I 2009 udsendte American Dental Association (ADA) en erklæring om DPRR (Dental Patient Rights and Responsibilities), der skitserede de berettigede rettigheder og beskyttelse for alle personer, der modtager tandbehandling. Selvom de ikke er "rettigheder" i den juridiske forstand af ordet, blev de oprettet for at give et samarbejde, godt forstået forhold mellem patient og tandlæge.
DPRR-erklæringen kan variere efter stat, hvor nogle giver større beskyttelse end andre. Som en ramme for etisk pleje kan ADA-retningslinjerne opdeles i fire grundlæggende komponenter vedrørende patientrettigheder.
Echo / Getty ImagesDin ret til at vælge
Echo / Getty ImagesI sin vejledning hævder ADA, at du har ret til at vælge din egen tandlæge. Selvom det kan synes indlysende, var dette ikke altid tilfældet. Tidligere blev folk ofte nægtet behandling, hvis de havde visse sygdomme, såsom HIV. Med procedurer, der nu er på plads for at forhindre infektion, betragtes en sådan forskelsbehandling som ulovlig.
Det samme gælder, hvis en tandlæge henviser dig andre steder på grund af race, seksuel orientering eller anden diskriminerende årsag. En tandlæge kan dog henvise dig, hvis:
- Der er ikke plads på tidsplanen, og du har brug for øjeblikkelig pleje
- En procedure ligger langt uden for tandlægens praksis
- En bestemt forsikring eller betalingsform accepteres ikke af kontoret
Din ret til fuld information
Som patient har du ret til at vide, hvem der behandler dig, og hvad en ordineret behandling indebærer.
Tidligere havde læger og tandlæger ofte en paternalistisk rolle; de fortalte dig, hvad du skulle gøre, og du gjorde det. Ikke mere. I dag har enhver, der gennemgår en tandbehandling, ret til fuldstændig videregivelse af information for at træffe et informeret valg. Dette inkluderer:
- Retten til at kende tandlæge og tandlægeuddannelse
- Retten til at få en fuldstændig forklaring af formålet, målene og risiciene ved nuværende og fremtidige procedurer
- Retten til at stille spørgsmål og modtage svar
- Retten til på forhånd at vide, hvad omkostningerne ved behandlingen forventes at være
Din ret til pleje
ADA dikterer, at du som patient har ret til "rimelige ordninger for tandpleje og akut behandling." Dette betyder ikke, at tandlægen skal være tilgængelig hele tiden eller deltage i procedurer, som han eller hun muligvis ikke er kvalificeret til.
Når det er sagt, tilføjer ADA, at du har ret til at "arrangere at se tandlægen, hver gang du får tandbehandling." Fortolkningen af dette varierer fra stat til stat. Nogle stater kræver for eksempel, at en tandlæge skal se dig en gang om året, selvom du kun går ind for rengøring. Andre stater er slappere i deres regler.
Ud over adgang hævder ADA, at:
- Du har ret til at modtage hensynsfuld, respektfuld og sikker behandling.
- Du har ret til at acceptere, udsætte, afvise eller bestride enhver del af din behandling.
- Du har ret til at bede om alternative behandlingsmuligheder (selvom en tandlæge kan afvise, hvis de er skadelige, eksperimentelle eller i strid med ordineret tandpraksis).
Din ret til privatliv
Patientens fortrolighed er hellig, hvad enten du er hos en tandlæge eller læge. Det betyder, at alt ved din pleje skal holdes og vedligeholdes med det største fortrolighed som foreskrevet i Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
HIPAA blev vedtaget i 1996 for at beskytte brugen, sikkerheden og fortroligheden af en persons sundhedsoplysninger.
Generelt dikterer HIPAA, at tandlæger kun har lov til at dele en patients sundhedsoplysninger med følgende enheder:
- Patienten behandles
- Enhver gruppe eller person, der er involveret i behandling, betaling eller sundhedsydelser, der er relateret til den specifikke tandbehandling (inklusive forsikring)
- Enhver, for hvem patienten har givet uformel tilladelse (såsom et familiemedlem)
Andre undtagelser gælder. Visse statslove er endnu strengere og kræver formelt, skriftligt samtykke og andre begrænsninger.
Din ret til at få dine tandlægeregistre
Fortrolighed er ikke det eneste, som HIPAA beskytter. I henhold til loven har du ret til at anmode om og modtage en kopi af dine tandregistreringer i deres helhed. Du får dog ikke originalen. Disse skal vedligeholdes og sikres af udbyderen.
Desuden kan en tandlæge ikke nægte dig en kopi af dine optegnelser, hvis du ikke har betalt for de tjenester, du har modtaget. De kan dog opkræve et gebyr for forberedelse og forsendelse af posterne, hvis de bliver anmodet om det.
