Sådan skriver du en online anmeldelse af din læge

Websider til gennemgang af læger er blevet en populær ressource for folk, der beslutter, om en læge kan være den rigtige pasform. Ligesom hotel- og restaurantanmeldelsessider giver disse forbrugerportaler enhver mulighed for at dele en mening, bedømme en praktiserende læge og se kommentarer fra andre.

Du kan lære nyttige oplysninger ved at søge på disse websteder, og du kan også bruge dem til at dele din indsigt med andre. Men der er nogle vigtige ting, du skal huske på, når du vurderer de oplysninger, du ser, og beslutter, om og hvordan du skal sende.

Sådan bruges et gennemgangsside

Når du bruger et gennemgangswebsted, skal du ofte læse mellem linjerne for at fastslå hensigten med den person, der sender en kommentar og for at se på anmeldelser objektivt med dine egne prioriteter i tankerne.

Overdrevne anmeldelser

En fuldstændig negativ rating med en stjerne eller en overvældende positiv femstjerners vurdering kan være forudindtaget af en række årsager.

Overdrevne negative ratings er undertiden ikke drevet af dårlig lægehjælp, men af ​​patienter, der er vrede over, at de ikke fik recept for narkotika eller andre stoffer, der misbruger.

Patienter, der sender en negativ onlineanmeldelse, er en så almindelig taktik, at hospitaler, henvisende læger og licensudvalg er helt klar over, at anonyme og ekstremt negative onlineanmeldelser typisk indsendes af stofsøgere.

Tilsvarende kan en glødende eller urealistisk gennemgang, der hævder, at en læge er den eneste, der nogensinde har været i stand til at hjælpe, også være overdrevet, sendt af lægens ven eller familie og muligvis ikke give ægte indsigt, der kan være værdifuld for din situation.

Balancerede anmeldelser

Den læge, du overvejer, kan have nogle fordele og ulemper opført. For eksempel kan en meget efterspurgt læge blive vurderet som kompetent, men stump. Hvis du har en meget kompliceret medicinsk situation, kan du måske tro, at det er det værd at afstå fra venligt snak, hvis du kan få dit medicinske problem vurderet af en leder inden for området.

På den anden side kan en læge, der har lange ventetider, men reagerer effektivt på telefonopkald, være en god pasform for dig, hvis du kan tåle at vente på dine aftaler, men forventer god kommunikation mellem aftaler.

Vælger at poste eller ikke poste

Selvom det kan være let for dig at skyde en hurtig gennemgang af en ny restaurant eller et hotel, skal du tænke dig om, om det er en god ide at gøre det samme for en læge.

Husk, at når din anmeldelse er sendt, vil andre bruge din kommentar til at afgøre, om lægen er kvalificeret til at behandle dem. Vejledning i folks beslutninger om sundhedspleje er et meget større ansvar end at hjælpe nogen med at afgøre, om en restaurant er et hit eller en miss. Som sådan skal dine kommentarer afspejle dette ansvar både i sin tone og hensigt.

Før du gennemgår en læge, skal du identificere dine intentioner. Udgiver du en kommentar, fordi:

• Vil du hjælpe andre ved at give ægte indsigt?
• Du er rasende og føler behov for at lufte?
• Du søger hævn for en høj regning eller en annulleret aftale?
• Du er en serieplakat, der simpelthen kan lide at sende på tværs af alle sociale platforme?

Hvis din grund er alt andet end den første, kan du tænke dig om to gange om udstationering.

Når du ønsker at få resultater, er der langt bedre afsætningsmuligheder til at dele dine klager, såsom at tale med det hospital, hvor din læge arbejder, ringe til statens licensudvalg eller blot tale med din læge først.

Selvom du er vred, er det sjældent produktivt at lufte din vrede online. Et onlineforum bør aldrig være det første sted du klager, fordi det ikke er designet som et middel til at opnå effektive resultater.

Hvis du beslutter dig for at sende en anmeldelse

Hvis du beslutter at sende en online anmeldelse, skal du sørge for at tænke over det. En klog læser vil typisk veje kommentarerne i deres helhed og henvende sig til de mest afbalancerede for at få reel indsigt.

I sidste ende skal formålet med et indlæg være at tilbyde en retfærdig gennemgang, der kan hjælpe andre brugere med at træffe en beslutning. Det er ofte mest nyttigt at nævne både fordele og ulemper ved din oplevelse kort. Hvis du gør det, skaber det forfølgelsen, så læseren kan få indsigt uden at skulle pløje sig gennem afsnit efter afsnit i tekst.

• Hvis der listes fordele og ulemper, kan punktlister hjælpe læsere med at komme igennem punkter hurtigere.
• Undgå almindelighed. Hvis der er en hændelse eller et problem, du vil dele, skal du være specifik, men kortfattet. Undgå at vandre eller deltage i "han-sagde-hun-sagde" -konti.
• Giv læserne indsigt i mere end et aspekt af fremgangsmåden, hvis det er muligt, ikke kun et. Selvom en receptionist var utrolig uhøflig, hjælper det ingen, hvis det er alt, hvad du skriver om.
• Lad ikke dine personlige følelser nedlægge en læges kompetence. At foreslå, at folk skal undgå en læge, fordi du ikke kunne lide ham eller hende, hjælper virkelig ingen. For eksempel er en læge med en anden etnisk baggrund, religion, seksuel orientering eller politisk hældning ikke nogen, der "aldrig skulle øve medicin".
• Undgå at bruge negative etiketter som "det værste", "frygtelige" og "det råeste" og find andre måder at udtrykke dine følelser på. Selvom du har en gyldig klage, som du har brug for, vil læsere springe over den, hvis det ser ud til, at du kun er der for at skraldelægen.
• Undgå at bruge alle hætter eller flere udråbstegn. Folk har lært at ignorere sådanne kommentarer, selvom der er værdifulde oplysninger at dele.

Ærekrænkelse

Endelig skal du huske, at der er en fin linje mellem negativitet og ærekrænkelse. På samme måde som et hotel kan miste kunder, hvis nogen hævder, at der er sengebugs, kan læger miste patienter, hvis der er noget, der antyder upassethed af nogen art. Hvis der indsendes en kommentar, der har den effekt, kan nogle læger sagsøge.

Selvom dette ikke bør afskrække dig fra at sende, foreslår det, at du gør det ansvarligt, retfærdigt og med den fulde viden om, at når du først har trykket på knappen "POST", er dine ord derude permanent.

Et ord fra Verywell

Online anmeldelser er blevet mere værdifulde i de senere år. Selvom det er let at gennemgå sundhedstjenester og læger, bærer det større ansvar end flere mennesker indser. Husk, at din online anmeldelse påvirker folks sundhed.

Hvis du kan dele din oplevelse til gavn for andre, udfører du muligvis en god service. Hvis du har tendens til at drøvtyge, bliver let rasende og ofte føler hævngerrig, skal du overveje at søge psykologisk hjælp snarere end at tage del i skadelige online eller andre hævnmotiverede aktiviteter, der kan give dig juridiske problemer.