Millioner af mennesker befinder sig hvert år på et skadestue. Du ved aldrig, hvornår det vil ske for dig. Uanset om du ringer 9-1-1 og kører med ambulance, eller hvis en ven eller en elsket skynder dig derhen, er en tur til skadestuen et skræmmende forslag.
Paul Burns / Getty ImagesBrug lidt tid på at læse disse tip til sikker og effektiv pleje i ER. De kan give dig tilstrækkelig selvtillid til at reducere mængden af slid på dine nerver. De kan endda forkorte dit ophold eller hjælpe dig med at få bedre pleje, end du måske ellers får.
I ambulancen
- I en livs- eller dødsulykke vil du gerne blive ført til det nærmeste hospital, der behandler det problem, du ser ud til at have. For eksempel, hvis du er i en dårlig bilulykke, vil du gerne blive ført til et traumecenter. Hvis du tror, du har et slagtilfælde, vil du gerne finde det nærmeste anlæg, der ved, hvordan man skal passe på patienter med slagtilfælde. De fleste ambulancetjenester er bemandet af EMT'er (Emergency Medical Technicians), der er uddannet til at vide nok om, hvilket medicinsk problem der forårsager den nødsituation, at de ved, hvor de skal føre dig. Lad dem træffe beslutningen om, hvor du får den bedste pleje.
- Hvis din nødsituation er mindre tidsfølsom, hvilket betyder, at du ikke har brug for øjeblikkelig pleje, har du muligvis muligheder for at vælge den ER, du foretrækker. I nogle områder af landet har EMT muligvis ikke andet valg end at føre dig til det hospital, som de finder bedst til at behandle dig. De ved, hvilke hospitaler der allerede er overfyldte og ikke accepterer nye akutte patienter. Andre steder, selvom EMT'erne fortæller dig, at et specifikt hospital er lukket for akutpatienter, kan du stadig vælge at gå til dette hospital. Dette kan være vigtigt, hvis du ved, at din læge er tilknyttet et specifikt hospital, eller hvis du ved noget om et hospitals omdømme.
- Forsøg ikke at ankomme under skift, typisk kl. 7, kl. 15 og kl. 23, selvom ikke alle hospitaler følger dette system. Det medicinske personale, der allerede er på arbejde, gør sig klar til at afslutte deres hverdag. Det indkommende personale kan muligvis ikke pleje dig med det samme, fordi de skal orienteres om de snesevis af andre patienter, der allerede er der, før de kan behandle nogen. Du, der ankommer under skiftet, holder sidst i køen, og du venter meget længere på din pleje.
- Hvis en elsket følger dig, og der er tid, skal du ringe til din familie og bede om, at hun ringer til ER for at fortælle dem, at du kommer. Som en professionel høflighed vil ER-lægen holde øje med dig.
Når du er ankommet
- Giv så mange oplysninger som muligt om din medicinske tilstand. Kend navnene på de stoffer, du tager, de allergier, du har, din blodtype og andre vigtige oplysninger. Bedre endnu, forbered disse oplysninger på forhånd, så dine viceværter kan finde de oplysninger, de har brug for.
- Bed en ven eller en elsket om at gå med dig. Hvis du ikke kan det, skal du bede nødpersonale om at ringe til nogen på dine vegne - en slægtning, nabo eller ven. At bruge tid på skadestuen kan være overvældende, og det er svært at være opmærksom. At have nogen ved din side til at tale for dine vegne kan reducere dit stress og berolige dine nerver.
- Stil spørgsmål konstant. Jo flere spørgsmål du stiller, jo mere engageret vil du være med personalet, og jo mere opmærksomhed vil de være på din pleje. Vær ikke anmassende eller irriterende, men når de har taget det næste skridt i din pleje, skal du sørge for at spørge, hvad der vil ske næste gang.
- Bed alle om at vaske og desinficere deres hænder, før de rører ved dig. Infektioner fra hospitalspleje løber voldsomt, og det er muligt, at sygdommen eller skaden, der fik dig til ER, til at begynde med kunne være mindre invasiv end en infektion, du måske får, mens du er der. De fleste medarbejdere vil være samarbejdsvillige, selvom de er overraskede, spurgte du. De er blevet lært at vaske deres hænder, men de kan ikke altid huske det.
Mens du venter
- Prøv at holde din egen situation i perspektiv. Hvis du lider i en livstruende nødsituation, får du sandsynligvis den øjeblikkelige pleje, du har brug for og fortjener. Hvis personale ikke behandler dig med det samme, er det sandsynligt, at de ikke synes, det er helt det samme niveau af nødsituation, som du gør. Andre patienter bliver sygere. Andre patienter vil dø. Hvis du har hvor-med-alt at huske disse tip, så er chancerne for, at din situation bliver helt fin.
- Find din sans for humor, mens du også venter. Du kan have smerter, eller du kan føle dig syg, men du er ligesom enhver anden patient, der er såret eller syg. Din sans for humor vil gøre dig mere mindeværdig, og personalet ser oftere på dig, fordi de hellere vil gøre det end at besøge personen bag et andet gardin, der ikke er så underholdende.
Når du forlader ER
- Bed om kopier af testresultaterne, og bed om, at kopier af resultaterne sendes til din læge. Planlæg at besøge din læge for en opfølgning et par dage senere, bare for at bekræfte, at du har modtaget den pleje, du har brug for, og om nødvendigt beslutte de næste trin.
- Sørg for, at personalet giver dig skriftlige instruktioner til at følge, når du kommer hjem. Og følg dem! Ved at overholde opfølgningsinstruktionerne reducerer du dine chancer for at skulle gå tilbage til ER, og du vil sandsynligvis også helbrede hurtigere.
- Tag dig tid til at takke dem, der hjalp dig, kiggede ind på dig og gjorde dit ophold så behageligt som et besøg på skadestuen kunne være. De vil sætte pris på det.
Hvis de beslutter, at du skal blive et stykke tid
"At blive" betyder en af to ting. Enten bliver du optaget, eller så holdes du tilbage for observationsstatus.
Du ønsker IKKE at blive holdt til observation! Der er mange problemer, der kan opstå under "observationsstatus", der kan blive meget dyre (din forsikring dækker muligvis ikke den) og / eller er skadelig for dit helbred.
En bemyndiget patient planlægger medicinske overraskelser, herunder besøg i beredskabsrum.