Anslået 1,4 millioner patienter modtager pleje fra en hospiceorganisation hvert år ifølge Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Hospice giver dem, der nærmer sig slutningen af deres liv, mulighed for at modtage medicinsk, mental sundhed og åndelig støtte, der hjælper dem med at holde dem ude af skadestuen og i deres hjem eller et indlæggende hospital. Hospice-tjenester strækker sig ofte også til en persons familie, herunder pusterum for plejere og supporttjenester for dødsfald.
For at kvalificere sig til hospice-pleje under Medicare skal en person opfylde følgende kriterier:
- En hospice-læge og en persons primærlæge (hvis relevant) skal attestere, at en person er terminalt syg og forventes at leve seks måneder eller derunder.
- En person skal acceptere at modtage pleje, der sigter mod at gøre dem mere komfortable i stedet for at helbrede deres tilstand.
- En person skal underskrive en erklæring, hvor de vælger hospice-pleje og undertiden afbryde andre helbredende behandlinger.
Private forsikringsselskaber kan også tilbyde hospice-fordele. De kan have forskellige, men ofte ens, krav for at kvalificere sig til tjenesten.
Der er mere end 4.300 hospice-plejebureauer i USA, hver i forskellige størrelser. Det forståeligt nok kan det store antal gøre det meget skræmmende at vælge en hospice-organisation for dig selv eller en elsket. Hvis en person allerede bor på et plejehjem eller er indlagt på hospitalet, kan de modtage særlig hospice-pleje fra uddannet hospice-personale, der arbejder inden for dette anlæg, hvilket også kan påvirke hospice-plejebureauer, der er tilgængelige for dig eller en elsket.
Vi undersøgte og gennemgik mere end 30 hospice-plejetjenester med en landsdækkende tilstedeværelse på 14 eller flere stater for at vælge de bedste hospice-tjenester, der tilbyder unikke tjenester, har modtaget national anerkendelse for deres plejeniveauer og yder pleje, der er på eller overstiger Medicares standarder til bedste praksis for hospice. Fortsæt med at læse for at finde ud af mere om hvert af disse virksomheder.
De bedste hospice-plejetjenester i 2021
- Omfatter sundhed: Bedste samlet
- Kindred Hospice: Bedst for seniorer på Medicare
- HCR ManorCare / Heartland: Bedst til privat betaling
- Amedisys: Bedste nationale tilstedeværelse / kæde
- Kompas: Bedst til Caregiver Support
- VITAS Healthcare: Bedst til bredden af tjenester
Omfatter sundhed: Bedste samlet
Omfatter sundhed
Lær mereVinder af flere nationale kunde- og medarbejdertilfredshedspriser
Mere end 400 hospicesteder i USA, inklusive Puerto Rico
Medicare- og Medicaid-certificeret agentur
Hjemmesiden mangler uddannelsesmæssige og servicebaserede oplysninger
Ikke tilbydes i 11 stater
Encompass Health er et firma i Birmingham, Alabama, der blev grundlagt i 1984. Virksomheden gennemgik en navneændring i 2018 (det blev tidligere kaldet HealthSouth). Encompass Health tilbyder i øjeblikket tjenester i 39 stater samt Puerto Rico og har 83 hospicesteder. Virksomheden tilbyder i øjeblikket ikke tjenester i Alaska, Hawaii, Michigan, Minnesota, Montana, Nebraska, New York, North Dakota, Vermont, Washington eller Wisconsin.
Virksomheden leverer hospice-tjenester til dem med en række slutstadietilstande, herunder demens, kræft, leversygdom, nyresygdom og mere. Dens plejeteam inkluderer en medicinsk direktør, læger, registrerede sygeplejersker, hospicehjælpemidler, socialarbejdere, frivillige og mere.
Vi valgte Encompass Health som den bedste samlet for hospice, fordi adskillige pålidelige nationale organisationer anerkendte det som et top-performende hospice. Strategic Healthcare Programs (SHP), en af de største benchmarkorganisationer for hospice i landet, tildelte Encompass Health's Hospice i Rainbow City, Alabama, sin Top Performing Agency-pris for 2019. SHP citerede dette hospice-sted for at have øverste samlede score for hospice-plejers tilfredshed. Encompass havde også tre faciliteter udført i top 5% af scoringerne, og fire placeringer ligger i top 20 percednt.Moderne sundhedspleje, en sundhedsvirksomhed og politikpublikation, valgte også Encompass Health som et af 2020's bedste steder at arbejde i sundhedsvæsenet baseret på medarbejdertilfredshedsundersøgelser. Det var det niende optræden for Encompass Health på publikationens liste.
Encompass Health's nationale websted er let på uddannelse og information og tjener i stedet for det meste som en destinationsside for interesserede parter til at indtaste deres postnummer og finde information om hospiceprogrammer i deres område. Imidlertid har hvert hospiceprogram sit eget websted, der viser de tilbudte tjenester. Det har også tilgængelige telefontjenester, der løbende er bemandet.Du kan foretage en plejeforespørgsel på hospice-siden på Encompass Healths websted, og et medlem af Encompass Health-teamet vil kontakte dig angående dets tjenester.
Encompass Health er certificeret af Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), så det accepterer både Medicaid og Medicare for betalinger. Ifølge dets hjemmeside er det også i netværk med mange private forsikringsplaner.
Kindred Hospice: Bedst for seniorer på Medicare
Kindred Hospice
Lær mereSiden Hospice Betalingsmuligheder skitserer tydeligt Medicare-betalingsoplysninger
24/7 telefonlinje med registrerede sygeplejersker
Specialprogrammer til veteraner, hukommelsespleje og hjerte-lunge-pleje
Hospice landingsside gør det vanskeligt at finde andre undersider
Angiver ikke de stater, der serveres, skal søge efter postnummer
Kindred er et stort post-akut plejefirma, der driver langtidsplejehospitaler og også tilbyder hospice-tjenester. Det er baseret i Louisville, Kentucky, og blev grundlagt i 1985. Ifølge LexisNexis var Kindred i 2019 den næststørste hospiceudbyder med 3,13 procent af hospice-markedsandelen. Kindreds websted viser imidlertid ikke staterne, hospice-programmer tjener - i stedet skal du søge efter postnummer for at se, om det tjener din placering. Nogle af dets placeringer på hospitaler inkluderer Austin, Texas; Atlanta, Georgien; Detroit, Michigan; og hovedstadsområdet Norfolk-Portsmouth-Newport News, Virginia.
Navigabilitet er mindre styrke for Kindred Hospice-webstedet. Hospice-destinationssiden indeholdt ingen links, hvor vi kunne modtage yderligere information eller uddannelse - vi var nødt til at gå til sitekortet for at finde flere oplysninger. Den indeholder en gratis, registreret sygeplejerskehjælpelinje, der fungerer 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Kindred tilbyder også en online chat-tjeneste fra sit websted.
Afsnittet om hospice-betalingsmuligheder var klart og kortfattet med hensyn til Medicare-fordele og hvilke tjenester Medicare ville og ikke ville dække. For eksempel opførte Kindred-webstedet fire krav til Medicare, der fuldt ud dækker hospice-pleje og de forskellige tjenester, det kunne levere under Medicares hospice-fordel, herunder lægehjælp, pleje, kostrådgivning, hospice-assistent-tjenester og musik-, kæledyrs- eller massagebehandlinger (tilgængelighed afhængigt af placering).
Medicare er en betydelig betalingskilde for hospiceorganisationer. Anslået 1,55 millioner Medicare-modtagere modtog hospicebehandling i 2018 ifølge National Hospice and Palliative Care Organization (NHPCO).
Kindred har adskillige specialhospicetjenester, der er anført på sin hjemmeside, herunder dem til veteraner, hukommelsesplejeprogrammer og et kardiopulmonært program til dem med en hjerte- eller lungesygdom i slutstadiet. På webstedet Medicare Hospice Compare udførte Kindreds programmer konsekvent højere end de nationale gennemsnit, inklusive 100 procent overholdelse af patienter, der fik mindst et besøg fra en behandler i de sidste tre livsdage (det nationale gennemsnit er 82,4 procent).
HCR ManorCare / Heartland: Bedst til privat betaling
Heartland Hospice
Lær mereAccepterer Medicare, Medicaid, managed care og private lønforsikringer
Tilbyder tilskud til at hjælpe familier med ekstra udgifter, som forsikringen ikke dækker
Unikt "Tuck-In Call" -program giver ro i sindet
Giver hospice-pleje i 26 stater
Navnet varierer efter område - kan være HCR ManorCare eller Heartland
HCR ManorCare er moderselskab for sin hospice-afdeling, Heartland. Disse divisioner yder pleje i 26 stater. HCR ManorCare blev grundlagt i 1959 i Toledo, Ohio, men åbnede ikke hospice-tjenester før årtier senere. Ifølge LexisNexis er det den tredje øverste hospiceudbyder i landet med 2,32 procent af hospice-markedsandelen. Nogle hospice-placeringer kan kaldes HCR ManorCare, mens andre kaldes Heartland Hospice, hvilket kan føre til en vis forvirring .
Det tilbyder en række tjenester til hospicepatienter og familier, herunder smertebehandling, åndelig støtte, medicin, medicinsk udstyr, patientuddannelse og sorgtjenester. Et unikt tilbud er dets "Tuck-In Calls" -program, hvor et medlem af personalet ringer til patienten eller et familiemedlem om aftenen for at kontrollere deres dag og sikre, at alt er i orden for deres aften, komfort og hvile.
Mens HCR ManorCare accepterer Medicare- og Medicaid-betalinger, og de fleste patienter derfor kan modtage hospice-tjenester gratis, accepterer det også privat og administreret plejeforsikring. Forsikringsselskaberne vil variere afhængigt af det sted, der serveres. Som en del af sine tjenester kontrollerer og bekræfter Heartland en patients fordelsdækning for at beskrive potentielle omkostninger uden for lommen forbundet med hospice. Disse kan omfatte omkostninger til udbyderspleje, medicin, rum og bord og medicinsk udstyr. Ifølge NHPCO betalte Medicare i 2018 i gennemsnit 12.200 dollars pr. Patient for hospice-pleje. Selvom der er få data om private lønfordele for hospice, dækker mange private forsikringsselskaber hospice, fordi det har tendens til at være billigere end omkostningerne ved søger akut pleje og indlæggelse, når en person nærmer sig slutningen af deres liv.
Nogle private forsikringsselskaber udpeger visse Medicare-organisationer som "foretrukne udbydere." Af denne grund er det vigtigt at kontakte dit private forsikringsselskab for at finde ud af, om du skal vælge et bestemt antal hospiceudbydere.
På den økonomiske side har den også en Heartland Hospice Memorial Fund, der er designet til at aflaste den økonomiske byrde, der kan komme med pleje af et dødeligt sygt familiemedlem. Ifølge HCR ManorCares websted har det ydet mere end 5.000 tilskud til at hjælpe med at betale husstandsregninger, rejseomkostninger og endda sponsorere børn til at deltage i sorglejre for at hjælpe i deres dødsproces.
Både HCR ManorCare og Heartland Hospice modtog priser fra Strategic Healthcare Programs (SHP) for deres tjenester. Fem af deres faciliteter blev navngivet i top 5 til 20 procent af undersøgelser om tilfredshed med hospice-plejere.
Amedisys: Bedste nationale tilstedeværelse / kæde
Amedisys
Lær mereTilbyder specialiseret demens-program i slutstadiet
111 agenturer modtog de bedste hædersbevisninger for kvalitetsbenchmarks
Medicare-godkendt hospiceudbyder
Ikke tilbydes i 12 stater
Skal søge i kundeservicekontakter efter stat
Ifølge analysefirmaet LexisNexis er Amedisys det fjerde største hospice-selskab i De Forenede Stater. Virksomheden har været i drift siden 1982 og har hospitalsindlæggelsessteder og tilbyder hjemmetilpasningstjenester. Ifølge sin hjemmeside er det en Medicare-godkendt hospiceudbyder, og Medicare dækker 100 procent af hospiceomkostningerne med Amedisys.
Amedisys tilbyder hospice-pleje i 38 stater, undtagen Alaska, Colorado, Hawaii, Idaho, Montana, Nevada, New Mexico, North Dakota, Utah, Vermont og Wyoming. Det viser ikke en landsdækkende kundeservicelinje på webstedet, så du bliver nødt til at bruge dets websted til at søge efter individuelle placeringer og kontaktoplysninger.
I 2019 modtog 111 Amedisys-agenturer “SHPBest Awards” fra Strategic Health Programs, en af landets største hospice-benchmarkforeninger. Tre Amedisys hospice-centre blev tildelt SHP “Premier Performer” -prisen for at placere sig i top 5 procent for kvalitet og patienttilfredshed. Amedisys overgår også landsgennemsnittet i flere Medicare Hospice Item Set (HIS) -tiltag, herunder høje karakterer for deres indtagelsesvurdering og for patienter, der får besøg fra en autoriseret sundhedsperson inden for de sidste tre dage af livet.
Amedisys hospice-plejeteam inkluderer en medicinsk direktør, sygeplejerske, hospice-assistent, socialrådgiver, præst, dødsfaldsrådgiver og frivillige. De anvendte tjenester og fagfolk afhænger af din elskedes individuelle behov.
Amedisys tilbyder et specialiseret demensprogram i slutstadiet gennem sine hospice-tjenester. Læger og sygeplejersker i dette program er specielt uddannet i at tage sig af dem med demens. Eksempler inkluderer tilvejebringelse af aktivitetsskødpuder for at mindske ophidselse, speciel træning til trøstende bad og personlig pleje og træning i ikke-verbal smerte og adfærdsvurderinger.
Kompas: Bedst til Caregiver Support
Compassus
Lær mereHospice guide tilgængelig på flere sprog
Støtte til familier, selv efter at deres elskede er gået
Afsnittet om betalingsuddannelse indeholder betaling for hospice med Medicare Advantage
Fås i 29 stater
De fleste uddannelser er tilgængelige på statsspecifikke sider, ikke landingsside
Compassus er et hospice-servicevirksomhed med base i Nashville, Tennessee, der åbnede sit første hospice i 1979. Det betjener 159 lokationer i 29 stater. Det er et Medicare- og Medicaid-godkendt hospice og accepterer også private forsikringsplaner. Det indeholder også oplysninger på sit websted om, hvordan hospice-fordele fungerer med Medicare Advantage.
Compassus tilbyder flere patientstøtteprogrammer, der gør det til at skille sig ud for at hjælpe sørgende familier. Denne liste inkluderer Life Review, hvor frivillige hjælper en hospicepatient med at oprette en DVD eller journal for familier som et mindesmærke. Det tilbyder også et veteran til veteran-program, hvor militære veteraner fungerer som ledsagere eller besøgende til en hospicepatient, kæledyrsterapi (varierer afhængigt af sted) og et dødsfaldsprogram, hvor frivillige foretager telefonopkald til venner eller kære, efter at et hospice er gået patienten til at tjekke ind på dem og deres trivsel. Det tilbyder også virtuelle sorgstøttegrupper og specialiserede støtteprogrammer for unge og teenagere, der går tabt. Vi kunne også lide sin hospice-guide til familier, "Langs den endelige rejse", som indeholder et hospice-startpakke på flere forskellige sprog. Disse sæt er meget nyttige for familier, der starter hospice-diskussioner med kære og andre familiemedlemmer.
Compassus-webstedet navigeres bedst ved at indsætte dit postnummer for at få oplysninger om lokale filialer. Det er svært at finde oplysninger om tjenester, betalinger og andre grundlæggende oplysninger på den nationale side af webstedet. Det har en gratis henvisningstelefonlinje, der løbende er bemandet, hvis du foretrækker at finde din lokale filial på denne måde.
VITAS Healthcare: Bedst til bredden af tjenester
VITAS Healthcare
Lær mereSpecialtjenester, herunder kæledyrsbesøg hos Paw Pals
Hospice-organisationers største markedsandel
24/7 telecare-tjenester
Kun tilbydes i 14 stater og District of Columbia
Selvom VITAS Healthcare kun opererer i 14 stater og District of Columbia, har virksomheden den største markedsandel af alle hospice-organisationer, ifølge LexisNexis. For 2019 havde VITAS Healthcare 4,5 procent af den nationale hospice-markedsandel. Virksomheden har været i drift siden 1978 og beskæftiger over 11.300 fagfolk, der dagligt plejer mere end 18.500 patienter.
VITAS tilbyder både hjemmepleje og hospitalsindlæggelse. Dens hjemmeside viser en række tjenester, både til hospicepatienter og deres familier. Disse inkluderer 24/7 teletjenester via organisationens Care Connection Center, som er bemandet med autoriserede klinikere, der kan svare på anmodninger døgnet rundt om information og konsultationer. Det tilbyder også pusterum for plejepersonale, medicinsk udstyr til hjemmet og et "intensivt komfortplejeprogram", hvor et hospice-teammedlem kan forblive i en persons hjem i 24 sammenhængende timer, når en patient oplever et øget niveau af sundhedsbehov.
Andre specialiserede programmer, som VITAS Healthcare tilbyder, inkluderer specialuddannelse i at tage sig af dem fra den jødiske tro, musikterapi, veteranpleje og Paw Pals kæledyrsbesøg fra hospice-kæledyrs frivillige.
Flere nationale organisationer har anerkendt VITAS Healthcare for dets brug af teknologi til pleje af patienter - dets mobilapp vandt prisen "Bedste sociale indvirkning" ved 2019 Mobile User Experience Awards og "Bedste teknologi-aktiverede procesforbedringsprojekt" på Process Excellence Network Awards 2018.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Hospice Care Services?
Hospice care services er, hvad en person kan bruge, hvis de ikke længere har til hensigt at søge behandlinger, der vil kurere deres sygdom, såsom kræft. Typisk kan en person begynde at modtage hospice-tjenester, når en læge bestemmer, at de har cirka seks måneder eller mindre at leve. En person kan dog gå på hospice-pleje og derefter blive taget af den, hvis deres tilstand forbedres.
Ifølge American Cancer Society viser undersøgelser, at hospice-pleje ikke startes hurtigt nok.
Hospice care services er beregnet til at understøtte en persons mentale, fysiske og undertiden åndelige sundhed gennem slutningen af deres liv. Ideelt set giver hospice-pleje dem mulighed for at tilbringe deres sidste måneder og uger så behageligt som muligt og på deres egne betingelser. Mens hospicebehandling oftest leveres derhjemme, kan en person også modtage hospice-plejetjenester på et indlæggelsesanlæg, såsom et hospicecenter med udvidet pleje eller indlæggelse.
Hvilke typer pleje tilbyder en hospice-service typisk?
Hospice-tjenester kan omfatte en kombination af følgende tjenester:
- Koordinering af pleje: Et hospice-team hjælper med at koordinere pleje af en person, såsom med en læge, apotek, rådgivere til spirituel pleje eller andre medicinske fagfolk. Dette team kan sikre, at en person har det udstyr, medicin og plejetjenester, de har brug for, for at være så behagelige som muligt.
- Symptomkontrol: Dette kan omfatte medicin til smertebehandling eller anden medicin og terapi for at reducere en persons ubehag.
- Familiemøder: En hospiceorganisation kan udpege en sygeplejerske eller socialrådgiver, der kan kommunikere med en persons familie om en persons pleje og udsigter. Denne person kan også være en kilde til støtte for familiemedlemmer, der oplever betydelige stressniveauer relateret til deres elskede sygdom.
- Pausepleje: Hospice-plejetjenester kan hjælpe med at reducere nogle af plejernes ansvar for kære. Nogle gange inkluderer dette et kortvarigt ophold på et indlæggende hospital.
- Åndelig pleje: Hvis det ønskes, kan en person søge tjenester fra åndelige rådgivere eller rådgivere, der kan hjælpe en person med at reflektere over deres liv og hjælpe med enhver ønsket religiøs ceremoni (såsom sidste ritualer).
Hospitaler kan tilbyde yderligere tjenester baseret på den enkelte virksomhed og en persons plejebehov.
Omfatter forsikring hospice care?
Flere forsikringspolicer og planer dækker hospice-pleje. Eksempler på disse inkluderer:
- Medicare: Dette er et føderalt regeringsfinansieret program for de i alderen 65 år og ældre og dem med handicap og visse medicinske tilstande, såsom nyresygdom i slutstadiet og amyotrof lateral sklerose.
- Medicaid: Medicaid er et føderalt / statligt partnerskab, hvis dækningsniveauer varierer efter stat. Medicaid-tjenester leveres baseret på behov - personer med lavere indkomst kan kvalificere sig.
- Department of Veterans Affairs: VA-fordele inkluderer fordelene til hospice-pleje.
- Privat forsikring: Mange private forsikringsselskaber tilbyder en hospice-fordel. Hvor meget denne fordel udbetaler, kan variere afhængigt af politiktypen.
Hvis du eller en elsket ikke har forsikring, kan hospicevirksomheder muligvis tilbyde gratis eller reducerede omkostninger. Disse virksomheder modtager muligvis tilskud eller samfundsstøtte for at kunne tilbyde hospice-pleje.
Er en besøgende sygeplejerske det samme som en hospitsygeplejerske?
Når en hospitsygeplejerske kommer til en persons hjem, kan de blive betragtet som en sygeplejerske. Imidlertid er ikke alle sygeplejersker i hjemmet hospicesygeplejersker. Hospice sygeplejersker yder pleje til dem, der er ved slutningen af deres liv. Hjemmesygeplejersker kan yde pleje til en person, der har brug for sygepleje, såsom sårpleje, udtagning af blodprøver eller udførelse af andre dygtige sygeplejeydelser.
Hospicesygeplejersker er uddannet i at tage sig af dem, der er nær slutningen af deres liv. Denne uddannelse er ofte praktisk, praktisk erfaring og ekstra uddannelse, de kan forfølge, eller som deres firma tilbyder.
Hvor lang tid holder pleje af hospitalet?
I 2018 var den gennemsnitlige tid, Medicare-patienter modtog hospice-pleje, 93 dage i private boliger, hvor 55,6 procent af tjenesterne var placeret. Nogle mennesker modtager hospice-pleje i længere tid, og andre modtager den for mindre. Læger eller patienter kan ikke selv fuldt ud forudsige slutningen af deres liv - men de kan bedst bedømme, hvor længe en person kan have at leve, og hjælpe med at holde dem komfortable.
Hvordan vi vælger de bedste hospice-plejetjenester
Vi gennemgik mere end 30 hospice-plejetjenester, inden vi indsnævrede vores valg. Udvælgelseskriterier omfattede overvejelser om selve virksomheden, herunder varigheden af driften, hospicemarkedsandelen og placeringer, der betjenes i USA. Vi gennemgik tilfredshedsrangeringer og benchmarks fra Medicare, medarbejdertilfredshed og kundetilfredshedsresultater. Endelig overvejede vi tilbudte tjenester, navigerbarhed på webstedet og tilgængelighed af kundeservice.
-can-tell-you.jpg)
.jpg)
