Bare fordi loven siger, at du har ret til at få kopier af dine medicinske journaler, betyder det ikke, at alle omfattede enheder er villige til at levere dem. Din læge eller dit forsikringsselskab nægter dig muligvis adgang af grunde, der ikke giver mening for dig, men som er vigtige for dem.
I de fleste tilfælde er det ulovligt for dem at nægte dig adgang i henhold til lovene om Health Insurance Portability and Accountability Act fra 1996 (HIPAA). Hvis de afviser din anmodning, skal du afgøre, om du har en juridisk ret til dem og hvilke skridt der skal tages.
Har du ret til dem? Er de tilgængelige?
LWA / Dann Tardif / Blend Images / Getty Images
Vær sikker på at du har ret til at få disse optegnelser, og at optegnelserne er tilgængelige. Der er nogle omstændigheder, hvor du ikke har ret til dem.
Der er også krav til opbevaringstid for medicinske poster, der varierer afhængigt af den tilstand, du bor i, typen af journal, din journal over medicinske problemer, og hvor journalene opbevares.
Har du fulgt protokollen?
Vær sikker på at du har fulgt den rigtige protokol for at få kopier af dine medicinske journaler.
Det er ikke nok bare at foretage et telefonopkald. Der er visse trin, du muligvis skal tage, herunder brevskrivning og underskrifter. Inkluderet i protokollen er betaling for optegnelserne.
Du kan blive bedt om at betale for kopierne af dine medicinske journaler, inden de leveres. Det beløb, du kan blive opkrævet, varierer fra land til land. Hvis du ikke har råd til dem, giver hver stat også en procedure til at reducere omkostningerne.
Var det en overdækket enhed?
Vær sikker på at du har fremsat anmodningen fra en omfattet enhed. Disse er udpeget af Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) og inkluderer udbydere, der overfører sundhedsoplysninger i elektronisk form, sundhedsplaner og sundhedscentre.
Hvis du fremsætter din anmodning fra en ikke-dækket enhed, falder din anmodning ikke ind under HIPAA love og krav. Find en af de omfattede enheder, der har dine optegnelser, og fremsæt anmodningen der.
Har du ventet længe nok?
Vær sikker på at du har ventet hele den tid, organisationen ved lov har forsinket at opfylde din anmodning.
I henhold til føderal lov er den maksimale tid, de kan forsinke, 60 dage.
At fremsætte en klage
Vær sikker på at du har fulgt alle disse trin:
- Bekræftelse af at du har ret til disse poster
- Følg de rigtige trin for at få dem
- Dobbeltkontrol, du har fremsat anmodning fra en omfattet enhed
- Venter længe nok
Når du er sikker på, at du har afsluttet dem, og hvis du stadig nægtes adgang til dine helbredsjournaler, kan du klage til det amerikanske Department of Health and Human Services.
Følg deres klageproces mod den omfattede enhed, der nægter dig adgang.
Vigtigt: Denne klage skal indgives inden for 180 dage efter afslag. Loven forbyder også gengældelse fra den dækkede enhed.
Disse medicinske journaler har tænder. Cignet Health, et Maryland-sundhedscenter, nægtede 41 patienter i 2008 og 2009. I 2011 blev der opkrævet bøder på 4,3 millioner dollars mod Cignet Health for overtrædelse af loven.
Denne handling kom som et resultat af klager fra patienter gennem klageprocessen beskrevet ovenfor.
.jpg)
