Hvis du udforsker en karriere som patientadvokat, kan du undre dig over, hvordan det ville være at arbejde som patientadvokat på et hospital. De fleste hospitaler i USA anvender patientadvokater. Selvom sygeplejersker og de fleste læger også vil betragte sig selv som fortalere for deres patienter, er der også advokater på hospitaler, der ikke er medicinsk personale. Deres holdning er at være tilgængelig for at hjælpe patienter, deres familier og / eller plejepersonale med deres bekymringer.
Portra Images / Getty ImagesPositionstitler for hospitalets advokater
Når du leder efter en stilling som hospitalspatientfortaler, skal du navigere gennem hvad de kaldes i forskellige organisationer. Hospitalspatientfortalere kan have en række titler: patientadvokat, patientrepræsentant, patientforbindelse, patientforhold, forbrugeradvokat, kriseløsningsspecialister, ombudsmand og andre.
De er oftest en del af risikostyringsteamet, som er gruppen på hospitalet, der behandler juridiske, sikkerhedsmæssige og forbrugerspørgsmål. Se efter de positioner, der skal klassificeres under Risikostyring.
Pligter
Som hospitalets patientadvokat, hvis en patient har en bekymring, en klage eller klage under sit ophold på dit hospital, vil det være dit ansvar som hospitalets repræsentant at forsøge at rette op på det.
Ifølge Society for Healthcare Consumer Advocacy, den nationale organisation, der repræsenterer hospitalspatientfortalere (og en del af American Hospital Association), er der ni aspekter ved en hospitaladvokats job:
- Patienters rettigheder
- Klage- og klageadministration
- Måling af patienttilfredshed
- Interpersonel kommunikation
- Kundeservice / fremragende service
- Mægling / konfliktløsning
- Kriseintervention
- Datastyring
- Sundhedsstyring
Hvis det er færdigheder, du har eller aspekter af at arbejde med patienter, som du er interesseret i, kan et job som advokat på hospitalspatienten være et godt valg for dig.
Kvalifikationer
For at blive ansat som advokat på hospitalspatienter skal du have følgende kvalifikationer:
Uddannelse: Normalt kræves en associeret eller bachelorgrad og ofte en kandidatgrad. Det kræves ofte at være inden for sygepleje, psykologi, humaniora, sociale ydelser, uddannelse, menneskelige relationer, kommunikation eller et beslægtet felt.
Typisk: Mange advokater på hospitalspatienter begynder som socialarbejdere eller i kliniske stillinger.
Dobbelt ansvar over for hospitalet og patienten
Mange, der betragter patientfortalervirksomhed som en karriere, er fokuseret på at arbejde for at forbedre systemet for patienter. Hospitalets advokatvirksomhed er beregnet til at levere løsninger til patienter, der har problemer med deres hospitalsophold. Men hospitalspatientfortalere vil finde ud af, at de ikke har et rent ansvar over for patienten, når de er ansat på et hospital.
Hospitalspatientfortalere får deres lønsedler fra hospitalet. De er derfor forpligtet til at gøre tingene rigtige for hospitalet først. De vil arbejde for at løse problemer og gøre tingene rigtige for begge parter, men deres troskab skal være til deres arbejdsgivere.
Dette er en faktor, du skal overveje, når du beslutter dig for dette karrierevalg. Du repræsenterer hospitalets interesser og afbalancerer dem med patientens behov. Det kan gøre det til en mindre ønskelig karrierevej for nogle mennesker.
.jpg)
