Luis Alvarez / Getty Images
Vigtigste takeaways
- Selvom kontaktsporing af app-indsatsen er vokset, er antallet af appoptagelser lave.
- På grund af privatlivets fred mellem familiemedlemmer kan spændinger i familien opstå som følge af apps til sporing af kontaktpersoner.
- 54% af offentligheden mener, at det er uacceptabelt for regeringen at spore placeringen af dem, der har testet positivt for coronavirus, ifølge Pew Research Center.
Tidligt i pandemien kørte virksomheder og lokale regeringer overalt i USA for at udvikle kontaktsporingsapps for at hjælpe med at spore spredningen af virussen. I maj deltog Google og Apple endda i en sjælden indsats for at udvikle en Bluetooth-baseret COVID-19-eksponeringsmeddelelse for telefoner, der valgte programmet. Flere stater fortsætter med at integrere disse apps i deres COVID-19-protokol, men download- og brugsrater er begge lave.
Forskere ved Virginia Tech (VT) fandt ud af, at lave kontrakter, der sporer app-adoptionsrater, delvis kan skyldes privatlivets bekymringer.
Med et tilskud fra National Science Foundation satte forskerne sig for at undersøge spændingerne blandt familier, når de navigerer gennem denne delte teknologi, og hvordan disse spændinger i sidste ende kan påvirke vedtagelsen af kontaktsporingsapps. Oprindeligt undersøgte VT-forskerne smarte hjemmetalere (som Amazons Echo) og privatlivets fred. Da pandemien ramte, spekulerede de på, om disse apps udløste lignende fortrolighedsrelaterede bekymringer blandt familier. Det viser sig, at de gjorde det.
Seks ud af ti amerikanere mener, at hvis regeringen spores folks placeringer via deres mobiltelefon, ville det ikke gøre meget af en forskel i at begrænse spredningen af virussen, ifølge en Pew Research Center-undersøgelse af amerikanske voksne udført i april.
Ca. 54% af den adspurgte offentlighed mener også, at det er uacceptabelt for regeringen at spore placeringen af dem, der har testet positivt for COVID-19.
Fordi folk er bekymrede for deres privatlivsproblemer, bliver det vanskeligt at opmuntre folk til at bruge kontaktsporingsapps. ”Problemet er, at for at kontaktsporing til arbejde skal du have 80% af befolkningen til at bruge det,” fortæller France Belanger, ph.d., en af de ledende forskere i undersøgelsen og professor ved Pamplin College of Business ved Virginia Tech, til Verywell .
Hvad det betyder for dig
Hvis du er bekymret for kontakt, der sporer appbeskyttelse og anonymitet, anbefaler eksperter at læse om og holde sig informeret om appens privatlivspolitikker. Kontaktsporing er en vigtig del af begrænsningen af virussen. Tjek for at se, hvilken slags kontaktopsporingsindsats din lokale regering foretager.
Bekymringer vedrørende privatlivets fred
Kontaktsporing af app-adoptionsrater er fortsat lave delvis på grund af mistillid til den teknologi, der anvendes, og bekymringer om regeringsinddragelse. Ifølge Belanger er folk måske ikke sikre på, hvem de kan stole på. “Er genstanden for tillid min smartphone? Eller er det appudvikleren? Eller regeringen? "Siger Belanger." Hvis du har mistillid til nogen af dem, så har du mistillid til sporing af kontakt. "
Spændinger opstår derefter på grund af, hvad Robert Crossler, ph.d., lektor i informationssystemer ved Washington State University's Carson College of Business, kalder privatlivsberegning - en cost-benefit-analyse mellem risikoen ved at opgive personlige oplysninger samt fordelene. "Det, du ser, er, at risikoen for, at venner alle sammen skal være i lås i to uger, opvejer fordelen ved måske at stoppe virussen," fortæller Crossler Verywell. "Nu er mine bedste venner sur på mig, fordi de ikke måtte forlade deres hus i to uger."
Realistisk set ønsker ingen at være den skyldige person for at forårsage den mængde nød i folks liv. Imidlertid giver kontaktsporingsapps brugere mulighed for anonymt at underrette andre om deres positive COVID-19-status for at undgå denne frygt. Crossler, en ekspert i informationsbeskyttelse og sikkerhedsundersøgelser, siger, at apps ikke gemmer eller opbevarer dine data. "Det er virkelig anonymt," siger Crossler. "De holder ikke styr på, hvem du er."
Inden for familier, ifølge Belanger, kan spændingerne mellem forældre og deres børn være særligt høje. Når teenagere hænger sammen med venner, ”ønsker forældre, at de [deres børn] bruger kontaktsporing. Men teenagere kan ikke lide at blive sporet, ”siger Belanger. "Hvis de ikke bruger det, lader deres forældre dem ikke gå til deres venner."
Pandemiens tilføjede stressfaktorer forværrer kun disse spændinger. ”Folk kæmper virkelig,” fortæller Katherine Allen, MA, ph.d., professor i menneskelig udvikling og familievidenskab ved Virginia Tech, Verywell. ”Der er et enormt tab af indkomst for mennesker. Teenagere er vant til at forlade hjemmet for at gå ud med deres venner. Og så er forældre bekymrede over hitlisterne. "
Gennemsigtighed kan være svaret
Næsten alle stater gennemfører COVID-19-kontaktsporing i en vis kapacitet. Visse stater, som New York og Alabama, har særligt robuste programmer til sporing af kontrakter for at forhindre spredning.
Nogle byer, som New York City, har været gennemsigtige med offentligheden om datalagring og privatlivets fred. Men over hele linjen siger Crossler, at der skal være mere gennemsigtighed og ledelse fra embedsmænd om folks data.
Lokale embedsmænd over hele landet har ofte ikke fulgt COVID-19-sikkerhedsprotokollerne, som de skubber for, at deres samfund skal følge. For eksempel for lidt over en uge siden brød Californiens guvernør Gavin Newsom sine egne COVID-19-regler og deltog i en fødselsdagsfest, der rejste spørgsmål blandt hans vælgere.
”Han fortæller hele samfundet, at de har brug for at låse sig ned og ikke gå til disse steder," siger Crossler. “Og så når regeringsembedsmænd, de, der prøver at overbevise [folk] om at gøre dette, ikke gør det samme , det får folk til at tænke, ja, hvorfor skal jeg gøre det, hvis de ikke har brug for det? ”
Crossler opfordrer statslige ledere til at føre et godt eksempel ved at følge COVID-19-forholdsregler og downloade apps til sporing af kontaktpersoner. "Det niveau af gennemsigtighed og folk, der ser deres ledere gøre det, tror jeg ville gå langt," siger Crossler. Hvis regeringsembedsmænd føres med et godt eksempel, ville familier måske også blive mere opmuntret til at deltage i kontaktsporing.
Sådan løses familiespændinger om kontaktsporing
Mens der ikke er nogen løsning på spændinger i familien, foreslår Belanger, at familier fører mere produktive samtaler om sporing af kontaktpersoner. ”Vi håber, at familier vil tale mere om det og løse disse forskelle,” siger Belanger.
Ifølge Belanger ved nogle teenagere ikke, hvad kontaktsporing er. Derfor kan det være med til at løse nogle af disse kommunikationsproblemer at tale om kontaktsporingsapps, og de er vigtige.
Allen foreslår, at regeringen og virksomhederne handler for at hjælpe offentligheden med bedre at forstå fortrolighed og data. "Regeringer og virksomheder kunne virkelig hjælpe os, hvis de afmystificerede processen med at indsamle disse oplysninger, hvad de laver med det og havde offentlige kampagner, der ville hjælpe os med at forstå," siger Allen. "Vi har brug for mere synlige oplysninger."