Hvis du nogensinde har sendt et sundhedsspørgsmål til din primære sundhedsudbyder gennem en patientportal, har du oplevet en slags telehealth. Nogle gange kaldet “telemedicin” eller “virtuel sundhedspleje” letter telehealth pleje på afstand gennem elektroniske informationssystemer.
Telemedicin leverede oprindeligt pleje gennem telefonsystemet, f.eks. En Dial-a-Nurse line. I dag omfatter telehealth en bred vifte af elektroniske leveringssystemer, der inkluderer live videochats, mobile sundhedsapps (også kaldet mhealth) apps, online besøg og sikker besked via tekst eller e-mail.
Under det nuværende COVID-19-udbrud afskrækker mange sundhedsudbydere folk fra at rejse til et lægekontor eller akutvæsen, medmindre det er absolut nødvendigt, da det nye coronavirus let overføres fra person til person. For milde til moderate symptomer på COVID-19 eller anden sygdom kan telehealth-tjenester muligvis udgøre en bedre og mere effektiv måde at modtage indledende pleje på.
Verywell / Nusha Ashjaee
Hvem kan bruge virtuelle sundhedstjenester?
I dag kan næsten alle med en smartphone eller bærbar computer få adgang til telesundhedstjenester. Generelt falder telesundhedsbrugere ind i en af fire kategorier:
Mennesker med kommerciel sundhedsforsikring
Mange sundhedsforsikringsselskaber inkluderer telesundhedstjenester som medlemsfordele. Du kan kontakte din planudbyder for at finde ud af, om dette er tilfældet for dig. Medlemmer betaler ofte lidt eller intet for telemedicinske tjenester, der tilbydes gennem et forsikringsselskab.
Forsikringsselskaber tilbyder ofte flere typer telehealth-tjenester, herunder online besøg (du udfylder en formular, der viser dine symptomer og modtager en e-mail tilbage fra en læge), videobesøg og telefonkonsultationer. Dit forsikringsselskab leverer muligvis en proprietær smartphone-app eller online-grænseflade, som du skal bruge for at det virtuelle besøg kan dækkes.
Medicare-modtagere
Medicare-modtagere kan muligvis også få adgang til fordele ved telehealth nu. Som en del af sin Coronavirus-beredskab og reaktion supplerende bevillingslov, 2020, undgik kongressen nogle af begrænsningerne omkring refusion af telesundhedstjenester til Medicare-modtagere. Dette sikrer ikke, at enhver person på Medicare kan modtage virtuel sundhedspleje som en fordel; blandt andre krav skal et refunderbart telehealth-besøg omfatte en videokomponent (såvel som lyd), og besøget skal gennemføres af en læge, der har et allerede eksisterende forhold til patienten.
Hvis du er på Medicare, så spørg din læge, hvis de vil tilbyde virtuelle sundhedstjenester i henhold til de nye retningslinjer.
Hvis du har en Medicare Advantage-plan, skal du kontakte din planadministrator for at finde ud af, om din politik inkluderer fordele ved telesundhed.
Medicaid-modtagere
Hver stat fastlægger sine egne politikker for typer af omfattede sundhedsydelser under Medicaid. I øjeblikket dækker hver stat og District of Columbia live videobesøg for Medicaid-modtagere. Kontakt din udbyders kontor for at finde ud af, om de tilbyder denne type besøg, og hvordan de får adgang til dem.
Mennesker uden sundhedsforsikring
Uforsikrede kan også få adgang til telesundhedstjenester via en privatbetaltjeneste. Disse tjenester leverer generelt live videobesøg hos en sundhedsperson på kontantbasis. Både Google Play-butikken og Apple App Store viser snesevis af smartphone-apps, der kan forbinde dig med en læge, sygeplejerske, rådgiver eller anden kliniker på få sekunder - mod et gebyr. Hver tjeneste fastsætter sine egne priser, og du skal på forhånd vide, hvor meget du betaler for et virtuelt besøg.
Nogle af de mest kendte telehealth-udbydere med privat betaling inkluderer:
- Teladoc
- Læge efter behov
- Amwell
- MDLive
- UnityPoint
Folk, der har forsikring, kan også bruge disse private betalingsudbydere til at få lægehjælp. Omkostningerne refunderes muligvis ikke af din forsikringsplan, og udbyderens noter bliver sandsynligvis ikke en del af din sygejournal, der er registreret hos din primærplejeleverandør eller forsikringsselskab. Nogle mennesker kan lide at betale kontant specifikt for at opnå denne form for fortrolighed.
Hvornår skal du overveje at bruge Telehealth?
Mange mindre alvorlige symptomer hos voksne og børn - uanset om de er relateret til COVID-19 eller ej - kan vurderes effektivt gennem et indledende telehealth-besøg. Disse symptomer og tilstande inkluderer:
- Canker sår, forkølelsessår og andre mundlæsioner
- Skoldkopper (varicella zoster-virus)
- Konjunktivitis (“lyserødt øje”)
- Almindelig forkølelse, influenza og allergi symptomer
- Forstoppelse eller diarré
- Hoste
- Feber
- Hovedpine, herunder migræne
- Halsbrand og gastroøsofageal reflukssygdom (GERD)
- Insektbid
- Mindre skader, såsom forstuvninger
- Smertefuld vandladning
- Udslæt og andre hudlidelser
- Sinus smerte og tryk
- Ondt i halsen
Hvis du tror, du kan have symptomer på COVID-19, kan du bruge vores udskrivbare doktorsdiskusionsvejledning nedenfor til at hjælpe dig med at forberede dig til din virtuelle aftale.
Coronavirus (COVID-19) Læge Diskussionsvejledning
Få vores udskrivningsguide til din næste læges aftale for at hjælpe dig med at stille de rigtige spørgsmål.
Send til dig selv eller en elsket.
TilmeldeDenne læge diskussionsvejledning er sendt til {{form.email}}.
Der opstod en fejl. Prøv igen.
Undertiden kan sundhedspersonalet, der gennemfører det virtuelle besøg, diagnosticere og behandle tilstanden baseret på deres interview med dig og de visuelle tegn på din sygdom. Mange gange bliver et virtuelt besøg dog et triageværktøj, der gør det muligt for sundhedsudbyderen at henvise dig til et bestemt handlingsforløb:
- Kom ind på kontoret
- Gå til et akutcenter
- Gå til et skadestue
- Fortsæt til et ambulant røntgenanlæg eller laboratorium
Når det kommer til COVID-19, tilbyder telehealth din læge en måde at evaluere dine symptomer på uden muligvis at udsætte et venteværelset fuld af mennesker for virussen. Hvis din praktiserende læge har mistanke om, at du kan blive smittet med det nye coronavirus, kan han eller hun henvise dig til en testfacilitet og give instruktioner til opfølgning.
Specifikt for COVID-19 skal personer i en højrisikogruppe (nedsat immunforsvar, ældre eller gravide) springe over det virtuelle besøg og ringe til deres læge for at få instruktioner om, hvordan de fortsætter, hvis de udvikler feber, hoste og åndenød - de tre klassiske tegn på en infektion med COVID-19.
Selv mennesker, der betragtes som lavrisiko, bør ringe til akut lægehjælp, hvis de mener, at de kan være inficeret med det nye coronavirus og også udviser disse yderligere symptomer:
- Brystsmerter eller tryk
- Forvirring, delirium eller vanskeligheder med at vække personen fra søvn
- Alvorlig åndenød eller åndedrætsbesvær
- Bliver blå omkring læberne
Ud over COVID-19 bør enhver, der oplever alvorlige eller potentielt livstruende symptomer, ringe til 911 for akut lægehjælp i stedet for at forsøge at bruge telesundhed.Et par sådanne tegn og symptomer inkluderer:
- Brystsmerter eller andre tegn på et hjerteanfald
- Vejrtrækningsbesvær
- Krampeanfald
- Ensidig svaghed, ansigtsfald eller andre tegn på slagtilfælde
- Mistænkte knækkede knogler
- Uforklarlig ændring i mental status, såsom besvimelse eller uklarhed
Følelser af frygt, angst, tristhed og usikkerhed er normale under COVID-19-pandemien. Telehealth kan også give dig mulighed for at hjælpe dig med at passe din mentale sundhed, mens du er hjemme. Lær om de bedste online terapimuligheder, der er tilgængelige for dig.
Kan recept udfyldes af Telehealth?
Afhængig af situationen og statslige ordineringslove kan en sundhedsudbyder muligvis udstede nye recepter eller genopfylde eksisterende under et virtuelt besøg. Ikke alle typer stoffer er berettigede til denne tjeneste, selvom din udbyder tilbyder den. Et par medikamenter, som du sandsynligvis ikke kan få gennem telehealth-tjenester, inkluderer:
- Visse psykiatriske lægemidler
- Kemoterapimidler
- Narkotiske smertestillende midler
Du kan dog muligvis få nye recepter eller genopfyldninger af andre typer medicin under et virtuelt besøg. Et par eksempler inkluderer:
- Allergipiller
- Antacida
- Antibiotika
- Øjendråber til behandling af tilstande som konjunktivitis
- Medicinske shampooer
- Ikke-narkotiske smertestillende midler
- Hudcremer og lotioner
Hvis du er bekymret for at besøge din udbyders kontor for rutinemæssig receptpåfyldning under COVID-19-udbruddet, skal du kontakte kontoret for at finde ud af, om du muligvis får disse påfyldninger ved hjælp af telehealth.
Et ord fra Verywell
Selvom COVID-19-udbruddet muligvis driver massetilførelsen af telesundhed og virtuelle besøg i dag, gør tilgængeligheden af telemedicin det til en bekvem mulighed at bruge hele tiden til milde til moderate symptomer. Hvorfor tage en halv dag fri fra arbejde for at køre til en lægeklinik og sidde i et venteværelse fuld af sniffende patienter, når du simpelthen kan ringe til en læge på din smartphone, tablet eller bærbare computer for at få pleje i dit eget hjem eller kontor?
På grund af dets bekvemmelighed, tilgængelighed og - for mange mennesker - overkommelige priser kan telehealth muligvis repræsentere fremtiden for sundhedsydelser for voksne og børn i post-coronavirus-verdenen.
